1. Veri Sorumlusu
Mardin Tesisatçı (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirket; hizmet taleplerinin alınması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, arıza bildirimleri ve teknik servis süreçlerinin yönetilmesi, iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi, sunulan hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması, kampanya ve duyuruların iletilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişiler
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, hizmet alınan teknik servis sağlayıcıları, altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalar ile yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşması hâlinde buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, web sitemizde yer alan iletişim kanalları veya info@mardintesisatci.com e-posta adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Şirket, işbu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.